Azərbaycan sığorta bazarı son illərdə dinamik inkişaf yolu keçib. 2023-cü il ilə müqayisədə 2024-cü ildə bazarda baş verən dəyişikliklər və yeniliklər bu sahənin müasir tələblərə uyğunlaşdığını göstərir.
Finss.az xəbər verir ki, 2024-cü ildə Azərbaycan sığorta bazarında rəqabət əhəmiyyətli dərəcədə artıb. Bir çox sığorta şirkəti müştəri bazasını genişləndirmək və xidmətlərini təkmilləşdirmək məqsədilə yeni məhsul və xidmətlər təqdim edir. Bu inkişaf, müştərilərə daha çox seçim imkanı təqdim edərək bazar mühitini daha rəqabətli edir.
Bu il sığorta sahəsində yeni tənzimləmələr və qanunvericilik dəyişiklikləri qüvvəyə minib. 2024-cü ilin qanunvericilik dəyişiklikləri, sığorta şirkətlərinin fəaliyyətini daha şəffaf və müştəri dostu etmək məqsədini güdür. Bu dəyişikliklər bazarın şəffaflığını artıraraq müştəri hüquqlarını qorumağa yönəlib. Texnologiyanın sığorta bazarında rolu 2024-cü ildə əhəmiyyətli dərəcədə artıb. Rəqəmsal platformaların və innovativ texnologiyaların tətbiqi, müştəri xidmətlərinin təkmilləşdirilməsinə və sığorta məhsullarının daha əlçatan olmasına kömək edir. Bu, müştəri təcrübəsini artıraraq bazarda müsbət dəyişikliklərə səbəb olub.
2024-cü ildə müştəri davranışlarında əhəmiyyətli dəyişikliklər müşahidə olunur. Müştərilər daha çox onlayn xidmətlərdən istifadə edir və şəffaflıq, sadəlik və sürət axtarırlar. Bu dəyişikliklər, sığorta şirkətlərini müştəri tələblərinə daha uyğun xidmətlər təqdim etməyə məcbur edir. Yeni və müasir sığorta məhsulları bazara daxil olub. Bu məhsullar, müştəri ehtiyaclarına daha fərdiləşdirilmiş şəkildə cavab verir. Müasir məhsul çeşidləri, bazarda daha geniş və rəqabətli təkliflər təqdim edir.
Nəticə etibarilə, 2024-cü ilin sığorta bazarı, 2023-cü ildən daha inkişaf etmiş və müasir tendensiyalara uyğunlaşdırılmışdır. Bu dəyişikliklər, sığorta bazarını daha rəqabətli və müştəri dostu edir, müştəri xidmətlərini yüksəldir və bazar şəraitini daha əlverişli edir.