Azərbaycanda fəaliyyət gösətərən şirkətlərin biri “Satışa dəstək mühəndisi (İT bilikləri ilə)” vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.

Fins.az şirkətin vakansiya üzrə tələb və iş şəraitini təqdim edir.

Tələb olunan bilik və bacarıqlar:

Texniki, kompüter elmləri, informasiya texnologiyaları və əlaqəli sahələrdə ali təhsil.

Əsas bulud platformaları (məsələn, AWS, Azure, Google Cloud) haqqında dərin biliklər.

Mükəmməl ünsiyyət və təqdimat bacarığı olmalıdır.

Güclü müştəri əlaqələri qurmaq və saxlamaq bacarığı olmalıdır

Texniki Dəstək, Satış və müştəri xidməti, bulud xidmətləri sahəsində 3 il iş təcrübəsi.

Ünsiyyətcil, insanlarla ünsiyyətə meyllidir.

Azərbaycan, rus və ingilis dillərində sərbəst danışıq;

Bulud xidməti platforması təcrübəsi;

Bulud modelləri, Bulud məhsulları və Bulud məlumatlarının təhlükəsizliyi haqqında biliklərə malik olmaq;

Məlumatların təhlili bacarıqları;

Bazar araşdırması bacarıqları;

DATA Mərkəzi mühiti və Tier standartları haqqında biliklər;

MS Office proqramları ilə işləmək bacarığı;

Təşəbbüskar olmaq;

Təqdimat bacarıqları;

Vaxtı və stressi effektiv idarə etmək bacarığı;

Məsuliyyət, dəqiqlik, diqqətlilik, planlaşdırma və təşkilatçılıq qabiliyyəti;

Komandada işləmək bacarığı;

Peşəkar yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları;

Məntiqi və analitik düşüncə tərzi;

Telefonda effektiv ünsiyyət və dinləmə bacarıqları;

Müştəri yönümlülük.

Əsas məsuliyyətlər:

Xidmət olaraq İnfrastruktur (IaaS), Xidmət kimi Platforma (PaaS) və Xidmət kimi Proqram təminatı (SaaS) daxil olmaqla bulud hesablama texnologiyalarını, həmçinin bulud xidmətlərində yeni məhsullar və ümumi sənaye meyllərini davamlı olaraq araşdırın.

Müştərilərlə onların biznes həllərini və bulud xidmətinin tələblərini başa düşmək üçün ünsiyyət qurmaq;

Bulud həllərinin dəyər təklifini müvafiq olaraq müştərilərə çatdırmaq;

Bulud xidmətlərinin imkanlarını və üstünlüklərini nümayiş etdirmək üçün cəlbedici demoların təşkili;

Müştərilərlə əməkdaşlıqda konsepsiyanın praktiki sübutu üçün həllərin hazırlanması;

Bulud xidmətləri üçün hərtərəfli təkliflər və qiymət strukturları hazırlamaq üçün komanda üzvləri ilə sıx əməkdaşlıq etmək;

Təkliflərin müştəri ehtiyaclarına və sənayenin ən yaxşı təcrübələrinə cavab verməsini təmin etmək;

Bulud xidmətlərinin təkmilləşdirilməsi məqsədilə konstruktiv rəy yaradılması;

Satınalma prosesində müştərilərdən yaranan texniki problemlərin və sualların aradan qaldırılması;

Yaranan problemləri operativ şəkildə aradan qaldırmaq üçün texniki dəstək qrupu ilə əməkdaşlıq etmək.

Məhsulun tətbiqi prosesində zəruri hallarda müştərilərə texniki dəstək göstərmək;

Davamlı müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün müştərilər və texniki dəstək işçiləri arasında əlaqə rolunu oynamaq;

Bulud xidmətləri sahəsində yenilikləri və tendensiyaları öyrənmək üçün dərin bazar araşdırması aparmaq.

Əmək haqqı: 2800-3800 AZN

Müraciət üçün: [email protected]

Fuad Mədətov
Fins.az