Bizə nə tələb olunur:

• Ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı;

• Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olmalıdır;

• Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı;

• İşini dəqiq və vaxtında yerinə yetirməli;

• Ünsiyyət qurma bacarığı;

• Daşıdığı məsuliyyətə hörmətlə yanaşma bacarığı;

Əsas öhdəliklər:

• “Elit.EO” MMC-nin *4848 zəng mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;

• Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;

• Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq;

• Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;

• *4848  zəng mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;

• Qəbul olunan  şikayətləri departament müdirinə yönləndirmək;

• Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;

• Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq;

• Ehtiyac olduğu halda menecerlərə məlumatı ötürmək;

• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi

İş şərtləri:

• Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;

• Karyera yüksəlişi imkanı;

• Pulsuz təlimlər;

• Əmək haqqı + bonus;

[email protected]