Kristal Abşeron Müştəri təmsilçisi vəzifəsinə işçi axtarır.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
• Azərbaycan və Rus dillərini bilməli;
• MS Office proqramlarını bilmə bacarığı;
• Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı;
• Yaxşı ünsiyyət və dinləmə qabiliyyəti;
• Komandada işləmək bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərin sorğularını (iradlarını, şikayətlərini və ya təkliflərini) idarə etmək;
• Problemləri dinləmək və həll edilməsini izləmək (müvafiq şəxslərin cəlb edilməsi və müştərilərə cavabların vaxtında verilməsi);
• Sorğuların vaxtında icra edilməsi və rəhbərliyə çatdırılması; 
• Müştərilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərməyi bacarmalı;
• Təşkilat üçün müştəri xidmətləri siyasətinin işlənib hazırlanması prosesində köməklik göstərmək və onları tətbiq etmək;
• Xidmətin prosedurlarını, siyasətini və standartlarını inkişaf etdirmək;
• Vəzifə təlimatına uyğun digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

İş şəraiti:

• 6 günlük iş qrafiki;
• İş yeri: Bakı, Hüseynbala Əliyev 32/24
• Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin ediləcəkdir.

Əlaqə:

Vakansiya ilə bağlı müraciət üçün CV formasını [email protected] e-mail vasitəsilə mövzu yerinə “Müştəri təmsilçisi” üzrə yazmaqla elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. Yalnız vakansiya tələblərinə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.