TAXİ 189 Xidmətinə Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis tələb olunur

Tələblər:

- Yaş: 27-40
- Ali təhsil
- Azərbaycan, rus dilləri-səlis, ingilis dili- yaxşı səviyyədə
- Düzgün formalaşmış şifahi və yazılı nitq
- PC və MS Office istifadəçisi
- Təlimlər aparmaq bacarığı
- Liderlik bacarığı
- Çağrı Mərkəzində iş təcrübəsi

Vəzifə öhdəlikləri:

- Çağrı Mərkəzi işçilərinin iş keyfiyyətinin monitorinqi
- Çağrı Mərkəzi işçilərinin iş keyfiyyətini artırmaq üçün təlimlərin keçirilməsi
- İşçilər üçün şifahi və yazılı imtahan suallarının hazırlanması, Çağrı Mərkəzinin işçiləri üçün imtahanların keçirilməsi
- Müştərilər tərəfindən təqdim olunan şikayətlərə baxılması,onların araşdırılması və buna əsasən müvafiq tədbirlərin görülməsi
- Çağrı mərkəzi işçilərinin nizam-intizamına nəzarət
- Çağrı Mərkəzi işçilərinin aylıq cədvəlinə nəzarət etmək
- Rəhbərliyə və HR menecerə hesabatların təqdim edilməsi

Şərtlər:

Ofis- şəhərin mərkəzində
6 günlük iş həftəsi
Əmək haqqı müsahibəyə əsasən müəyyənləşəcək 

Yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər mövzu hissəsində vakansiyanın adını yazıb [email protected] elektron ünvanına CV göndərə bilərlər

Tel: 055 203 98 89