BİZNES

16 Sentyabr

Rəqəmsal marketinq və müştəri yönümlü yanaşma onlayn satışları yüksəldir

Finss.az - Azərbaycanda onlayn biznes sahibləri məhsul və xidmət keyfiyyətini artıraraq satışlarını yüksəltməyə çalışır. Mütəxəssislər bildirir ki, müştərilərin rəyləri izlənilir və məhsulların çatışmazlıqları aradan qaldırılır.

Rəqəmsal marketinqin geniş tətbiqi satışların artımında əsas rol oynayır. Sosial media platformalarında, o cümlədən Facebook, Instagram və TikTok-da hədəf kütləyə yönəlmiş reklam kampaniyaları həyata keçirilir. Google Ads vasitəsilə axtarış nəticələrində görünmə artırılır, email marketinq isə mövcud müştərilərə yeniliklər və kampaniyalar barədə məlumat göndərmək imkanı yaradır.

Ekspertlər həmçinin sayt və istifadəçi təcrübəsinin optimallaşdırılmasının vacibliyini vurğulayır. Mobil uyğunluq təmin edilir, sifariş prosesi sadələşdirilir və sürətləndirilir. SEO optimizasiyası isə onlayn bizneslərin axtarış motorlarında görünürlüğünü artırır.

Kampaniyalar və endirimlər də satış artımına töhfə verir. Promo kodlar və xüsusi günlər üçün endirimlər müştəriləri cəlb edir, paket satışlar isə orta satış dəyərini yüksəldir.

Müştəri ilə əlaqələr də diqqətdə saxlanılır. Chat, email və telefon dəstəyi vasitəsilə sürətli xidmət göstərilir, loyalty proqramları sadiq müştərilərə bonus və hədiyyələr təqdim edir.

Satış analitikası və müştəri davranışının təhlili isə bizneslərin strategiyasını formalaşdırır. Hansı məhsulların daha çox satıldığı və hansı kampaniyaların effektiv olduğu müəyyən edilir, sayt üzərində optimizasiya aparılır.

Nəticədə, rəqəmsal strategiyalar və müştəri yönümlü yanaşma onlayn bizneslərdə satış artımına birbaşa təsir göstərir.