TURİZM

25 İyun

Çağrı mərkəzi üzrə operator - VAKANSİYA

Umico (Competo MMC) Çağrı mərkəzi üzrə operator vəzifəsinə vakansiya elan edir.

Fins.az şirkətin vakansiya üzrə tələb və iş şəraitini təqdim edir.

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müxtəlif kommunikasiya kanallarında (telefon, whatsapp, telegram, mail, facebook və s.) Umico marketdə mal və məhsul kateqoriyaları üzrə müştəri konsultasiyalarının həyata keçirilməsi.
  • Mövcud məlumat bazasına gedən zənglər və müştəri üçün müvafiq malların satışı (Telemarketinq)
  • Müştərilərin şirkətin xidmətləri və innovativ layihələri haqqında məlumatlandırılması
  • CRM sistemində zənglərin qeydiyyatı
  • Umico Market məhsulları üzrə konsultasiya məqsədilə müştərilərdən daxil olan zənglərin qəbulu
  • Mütəxəssisin fəallığı və müştərilərin çətin vəziyyətlərini nəzərdən keçirmək, həll etmək və onlar üçün həll yolları tapmaq bacarığı

Namizədlər üçün tələblər:

  • Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq qabiliyyəti
  • Pərakəndə satış mağazalarında (məişət texnikası, kosmetika, ətriyyat, məişət malları və s.) qeyri-ərzaq məhsulları (xüsusiyyətləri, təsviri, təfərrüatları) ilə bağlı bilik və təcrübə
  • Ofis proqramlarını bilmək
  • Komandada işləmək bacarığı
  • İşgüzar yazışmalarda yaxşı qrammatika və ünsiyyət bacarıqları
  • Səlis, aydın və intonasiya ilə danışmaq bacarığı
  • Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq bacarığı
  • Əmtəə maddələrinin təfərrüatlarını və təsvirlərini satmaq və başa düşmək bacarığı

Cədvəl və əmək haqqı:

  • 700 azn (350 fiks + 350 bonus )
  • Növbəli iş qrafiki - 5/2

Namizədlərdən CV-lərini ingilis və ya rus dillərində “Çağrı mərkəzinin operatoru” qeyd etməklə elektron ünvanına ([email protected]) göndərmələri xahiş olunur.